Despacho y centro de control
Una persona, o un equipo, que siempre sabe en qué punto está cada misión y que actúa cuando un agente no responde.
Alquile un operador
Supervisión operativa en directo
Un operador dedicado sigue su misión en tiempo real, realiza los controles previstos, coordina las comunicaciones y activa los procedimientos de emergencia cuando hace falta.
145 US$ por bloque de 4 horas · sin suscripción
- Seguimiento en directo de su misión
- Controles horarios
- Coordinación con sus agentes
- Intervención y escalada si es necesario
- Informe detallado
Ideal para
Seguimientos y vigilancias · Desplazamientos entre regiones · Operaciones multiagente · Misiones sensibles
Lo que hace el centro de control
Planificar
Cada misión tiene un horario, un lugar, agentes asignados y un supervisor. El agente recibe aviso en cuanto se le asigna.
Seguir
El agente confirma la misión, indica su llegada con su posición y su salida. El supervisor recibe aviso en cada etapa.
Reaccionar
Misión sin confirmar o agente retrasado: alerta por mensaje, luego llamada automática y escalada al supervisor si nadie responde.
Documentar
Diario de misión con fecha y hora, fotos con ubicación, mensajes y grabaciones reunidos en un expediente.
En cada misión
- Un grupo de mensajes privado, solo para los agentes asignados
- Un canal de radio exclusivo, con grabación y aviso a los participantes
- Una carta de mandato para cada agente, verificable por código QR (válida, vencida o anulada) sin revelar nunca al cliente ni al sujeto
- Al final: archivo cifrado del expediente y borrado de los originales del servidor
Despacho profesional 24/7
Un equipo operativo que vela por sus misiones día y noche, incluidos los días festivos. Servicio bilingüe, francés e inglés, para investigadores, agencias y empresas de seguridad, en todo Canadá.
- Recepción de llamadas, clientes y prospectos, 24/7
- Calificación, apertura de expedientes y traspaso
- Despacho de misiones: coordinación y apoyo operativo continuos
- Seguimiento de agentes: GPS, controles horarios y verificaciones
- Gestión de incidentes según sus procedimientos, con escalada
- Informes diarios: diario operativo y resumen
- Hasta diez agentes en misión simultáneamente, hasta 150 llamadas atendidas al mes, 20 horas de coordinación activa al mes
Tarifa
2 150 US$ al mes, contrato anual, más impuestos. Una cobertura menor o adaptada a su operación puede cotizarse: cuéntenos su necesidad.